Para iade politikası

İade ve cayma politikası

• Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma bildirimi, süre içinde info.zikraasaat@gmail.com adresine veya Esentepe Mah. Ecza Sk. Pol Center C Blok No: 4 İç Kapı No: 1, Şişli/İstanbul adresine yazılı olarak yapılabilir.
• Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, alınan tüm ödemeleri (teslimat masrafı dahil) ödemede kullanılan yöntemle iade eder.
• Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir. İade için öngörülen taşıyıcı Sürat Kargo'dur. İade kargo ücreti alıcıya aittir.
• Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması nedeniyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan alıcı sorumludur.

Ayıplı ürün

Alıcının 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıplı mal hakları saklıdır. Teslimat sırasında hasarlı paketin kargo görevlisine tutanakla bildirilmesi önerilir.